“装修还没结束，防盗窗就已经生锈了。”傅先生告诉笔者，其实在安装之时自己就怀疑不锈钢管不合格。“我发现钢管的厚薄有区别，就拿了两截去附近超市称 重。哪知薄的那根轻了1/3。果然不到百日就出现锈斑了。再过几年，岂不是锈迹斑斑了。”笔者注意到，就在这些钢管中，不少打着“长城SUS304”的钢 印，还贴有镭射防伪标签。
傅先生住在杭州萧山区河庄街道群建小区，防盗窗是2010年10月1日请附近的王师傅制作的，共化费了9700元。2011年1月12日，笔者在傅先生家中看到，2楼的不锈钢窗上确实有黄色的锈迹，锈迹分布在钢管交接以及棱角边沿处。
不锈钢防盗窗，3个月就生锈
业内人士告诉笔者，“萧山邻近钱塘江，降水量充沛，金属相对容易生锈，因此装修最好用304不锈钢。”这种不锈钢的抗腐蚀性能较强，市面上存在用201不 锈钢冒充304不锈钢的情况，而且品牌不锈钢管也比较容易被人仿冒。“之所以会出现以次充好的现象，主要是镍的价格太贵。目前镍价已近2万美元/吨，因此 在不锈钢生产过程中，每添加一个百分点镍，成本就将增加近千元。304与201相差7个百分点，每吨的成本就差好多。暴利当前，有人动心很正常啊！”他说。
负责订制不锈钢窗的王师傅表示，自己的材料没有问题，说不锈钢本来就会生锈，“这些材料是老乡从正规渠道购买的，不会有问题。傅先生要是不相信，可以去有关部门检测，如不合格，我愿意承担责任。” 不锈钢业水很深 对于傅先生的遭遇，一位不愿意透露姓名的业内人士表示，傅先生可能是买到了假冒的不锈钢或是201不锈钢。 据了解，不锈钢抗锈主要靠其中含有的铬、镍两元素，其中铬元素起决定作用，一般铬含量大于11％的合金钢就称为不锈钢。不过，抗锈能力强弱则取决于镍。只有镍含量足够，钢的抗腐性才能显著改变。目前，市面上的不锈钢多分为200、300两个系列，其区别主要在含镍量，304不锈钢含镍量必须达到8%以上，而201不锈钢，其含镍量甚至不到1%。
这位业内人士还告诉笔者，除了不锈钢之间的“李代桃僵”，还有不法商贩用金属电镀材料蒙骗用户。内部是一般钢铁，只在外表用电镀工艺处理了一下。电镀层一旦剥落，这些“不锈钢”自然就会生锈了。
保留证据是维权关键
“如果消费者遇到了‘问题不锈钢’，可以与我们联系。”消费者协会工作人员说，不锈钢是一种专业性很强的产品，购买时，仅凭眼睛识别很困难。虽然识别不易，不过购买时的一些小“留心”也能够为日后维权带来便利。
“首先，留心选择信誉较好的商家，货比三家。其次，要签订书面合同，留心合同中的小字眼，一定要明确约定选用的材质，不能仅简单地填写‘标准’。另外，要留心索要产品质量保证书，内详细注明所采用的标准、钢号和化学成分等，以备万一。”工作人员告诉笔者，证据充足能够为消费者维权带来极大便利。
对于傅先生的遭遇，他建议傅先生与王师傅可以先来消协进行调解。“如果调解不成功，可以请有关部门对不锈钢产品进行检测，一旦查明不合格，会按有关规定进行处理。”他告诉笔者。